夢占いAI ・ サポート
夢占いAI のサポート
読み解きが表示されないとき、音声入力について、購入や解約について。よくあるご質問をまとめています。
夢占いAI(iPhone)のサポートページ
よくある質問
読み解きが表示されません
読み解きの生成にはインターネット接続が必要です。通信環境をご確認のうえ、時間をおいて再度お試しください。混み合っている場合、生成に少し時間がかかることがあります。
同じ夢なのに、前と違う読み解きが出ました
読み解きは AI が毎回生成するため、同じ内容でも表現が変わることがあります。占いの結果が確定的に存在するわけではありません。本アプリの読み解きは娯楽としてお楽しみください。
夢の内容はどこかに送られますか
読み解きを実行したときに限り、入力された文章が解析サーバーへ送信されます。氏名・メールアドレス・位置情報は送信されず、アカウントもありません。日記そのものは端末内に保存されます。詳しくは
プライバシーポリシーをご覧ください。
音声で入力できますか
できます。音声から文字への変換は iPhone の音声認識を使用します。私たちが受け取るのは変換後のテキストのみで、音声そのものが送られることはありません。
怖い夢や悪夢が続いています
本アプリは娯楽を目的とした日記アプリであり、医療や心理の専門的な支援を提供するものではありません。悪夢が繰り返す、眠れない、不安が強いといった状態が続く場合は、医師や専門の相談機関にご相談ください。
シンボルの傾向レポートはいつ見られますか
同じシンボルが複数回記録されると表示されます。記録が少ないうちは傾向として出せないため、しばらく記録を続けてみてください。
購入したのにプレミアムが解除されません
プレミアム画面の「購入を復元」をタップし、購入時と同じ Apple アカウントでサインインされているかご確認ください。
解約したいのですが
Apple アカウントの設定内「サブスクリプション」から解約できます。期間終了の 24 時間前までに手続きをしてください。アプリを削除しても解約にはなりません。
日記を削除したい
個別の記録は一覧から削除できます。すべて消す場合はアプリを削除してください。データは端末内にのみ保存されているため、それで完全に消えます。同時に復元もできなくなりますのでご注意ください。
ご利用にあたって
本アプリの読み解きは娯楽を目的とした内容であり、将来を予測するものでも、医療・心理の助言でもありません。悪夢が続く、眠れない、不安が強いといった場合は、医師や専門の相談機関にご相談ください。
関連ページ: プライバシーポリシー ・ 利用規約
In English. 夢占いAI is a dream journal with AI interpretation written in the Japanese 夢占い tradition. It is entertainment, not divination that predicts real events, and not psychological or medical advice. For questions in English, write to
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